সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি নিরাপদ। আমরা উন্নত এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
কোন কোন ফোন সাপোর্ট করে?
k11777 অ্যাপটি আধুনিক অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) চালিত অধিকাংশ স্মার্টফোনে কাজ করে। আপনার ডিভাইসে সাম্প্রতিক অপারেটিং সিস্টেম ভার্সন থাকলে সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা পাবেন।
এটি কেন গুগল প্লে স্টোরে নেই?
গুগল প্লে স্টোর এবং অ্যাপল অ্যাপ স্টোরের কঠোর পলিসির কারণে অনেক দেশে রিয়েল-মানি গ্যাম্বলিং অ্যাপ সরাসরি সেখানে হোস্ট করা যায় না। তাই ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে আমরা সরাসরি অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করার ব্যবস্থা করেছি।
অ্যাপটি কিভাবে আপডেট করব?
অ্যাপের নতুন ভার্সন আসলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই একটি নোটিফিকেশন পাবেন। অথবা আমাদের অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজে এসে নতুন APK ফাইলটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারেন।
আমি কি আইফোনে এটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আমরা আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ সংস্করণ প্রদান করি। আমাদের ডাউনলোড পেজে থাকা আইওএস নির্দেশিকা অনুসরণ করে আপনি সহজেই আপনার আইফোনে অ্যাপটি সেটআপ করতে পারবেন।
এটি কি অনেক বেশি মোবাইল ডাটা খরচ করে?
না, আমাদের অ্যাপটি অপ্টিমাইজ করা হয়েছে যাতে এটি ন্যূনতম ডাটা ব্যবহার করে দ্রুত লোড হয়। তবে গেমের গ্রাফিক্সের কারণে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়।
ইনস্টলেশন ব্লক হলে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েডের ক্ষেত্রে, আপনার ফোনের সেটিংসে গিয়ে 'Install from Unknown Sources' অপশনটি চালু করুন। আইফোনের ক্ষেত্রে, ট্রাস্ট সেটিংস চেক করুন। বিস্তারিত আমাদের ইনস্টলেশন গাইডে দেওয়া আছে।
আমি কি আমার আগের ওয়েব অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনার বর্তমান ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনি অ্যাপে লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স, বোনাস এবং প্রোফাইল তথ্য সব ডিভাইসে সিঙ্ক করা থাকে।